Formulaire de réclamation titres-services
Nos collaborateurs s’engagent à fournir chaque jour des services de qualité. Malgré tous leurs efforts, il peut néanmoins arriver que quelque chose ne se passe pas comme prévu.
Comment déposer une plainte ?
1. Discutez avec le collaborateur concerné
C’est généralement le chemin le plus court vers l’information ou une solution. Vous ne vous sentez pas suffisamment écouté(e) après avoir parlé avec le collaborateur ? Contactez le bureau régional de Gand ou complétez le formulaire ci-dessous.