Formulaire de réclamation titres-services

Nos collaborateurs s’engagent à fournir chaque jour des services de qualité. Malgré tous leurs efforts, il peut néanmoins arriver que quelque chose ne se passe pas comme prévu.

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Comment déposer une plainte ?

1. Discutez avec le collaborateur concerné

C’est généralement le chemin le plus court vers l’information ou une solution. Vous ne vous sentez pas suffisamment écouté(e) après avoir parlé avec le collaborateur ? Contactez le bureau régional de Gand ou complétez le formulaire ci-dessous.

2. Complétez le formulaire de réclamation pour les titres-services

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