Kan er iemand langskomen van Familiehulp dienstencheques om de dienstverlening te bespreken?
Al onze medewerkers krijgen persoonlijke begeleiding van een coach dienstencheques. Hij/zij komt op huisbezoek om onze medewerkers gericht op te volgen en de samenwerking tussen onze dienst en jou als klant nog te verbeteren.
Indien de coach dienstencheques bij jou langskomt, zal hij/zij je steeds op voorhand telefonisch verwittigen. Je kan er als klant voor kiezen om het bezoek te verplaatsen naar een later tijdstip dat jou beter schikt. Je hoeft hiervoor zeker niet thuis te blijven. Indien je een bepaalde vraag of bemerking hebt, kan je ons telefonisch 078/15 00 45 of per mail dienstencheques@familiehulp.be contacteren om een klantenbezoek aan te vragen. Op deze manier werken wij dagelijks aan de kwaliteit van onze samenwerking.