Ben ik als klant verzekerd voor materiële schade?

Ja, in geval van materiële schade veroorzaakt door jouw huishoudhulp, neem je binnen de twee werkdagen contact met ons op 078/15 00 45 of dienstencheques@familiehulp.be. 

 Onze administratie zal bij de verzekeringsmaatschappij (DVV) aangifte doen en je vervolgens per brief hiervan op de hoogte stellen. DVV zal je op de hoogte brengen over de beslissing inzake het dossier en bij aanvaarding overgaan tot uitbetaling. Er is bij elk schadegeval sprake van een franchise. In geval van vragen kan je je richten tot de verzekeringsmaatschappij. Familiehulp vergoedt geen laattijdige schademeldingen.