Familiehulp heeft een tevredenheidsmeting uitgevoerd: Ontdek de resultaten!
We hebben onlangs een tevredenheidsmeting gehouden, hier bij Familiehulp, om de meningen en ervaringen van onze klanten bij gezinszorg en kraamzorg te peilen. De resultaten zijn binnen en laten zien dat onze klanten heel tevreden zijn met onze diensten.
Maar liefst 4.832 klanten hebben hun feedback gegeven op deze digitale bevraging. 1 ding is heel duidelijk: ‘We maken echt een verschil!
Daarnaast hebben we voor het eerst een week lang ontevredenheden geregistreerd. Hieruit kwamen dezelfde aandachtspunten naar voren, zoals communicatie over planningswijzigingen en de continuïteit van de hulp.
Bij Familiehulp staan we nooit stil. De feedback van onze klanten is voor ons van onschatbare waarde, en we zetten alles op alles om onze diensten voortdurend te verbeteren. We luisteren naar jullie, leren van jullie, en blijven ons inzetten om de best mogelijke zorg te bieden.